Réparation Mac
Nous réparons les MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac et Mac mini, y compris ceux qu'Apple refuse de prendre en charge parce qu'ils sont trop anciens ou déjà ouverts. Le diagnostic est gratuit, le devis arrive sous 24 heures ouvrées, et vous décidez ensuite.
Vous reconnaissez votre situation ?
- Le Mac ne s'allume plus, ou s'éteint tout seul
- L'écran est cassé, taché, ou reste noir
- La batterie ne tient plus, ou le message « Service recommandé » s'affiche
- Des touches ne répondent plus, ou se répètent
- Un liquide a été renversé
- Le ventilateur tourne en permanence
- Le Mac est lent depuis une mise à jour
Comment ça se passe
- 1Vous décrivez la panne, en ligne ou par téléphone.
- 2Vous nous envoyez le Mac avec une étiquette prépayée, ou vous le déposez sur rendez-vous.
- 3Diagnostic complet en atelier, gratuit et sans engagement.
- 4Devis détaillé sous 24 heures ouvrées. Vous acceptez, ou vous récupérez le Mac.
- 5Réparation, tests, et retour sous 48 à 72 heures selon la pièce.
Questions fréquentes
- Combien coûte une réparation de Mac ?
- Cela dépend de la panne et du modèle. Un remplacement d'écran va de 199 € à 899 € TTC selon la machine, une batterie de MacBook autour de 129 € à 199 €. Le diagnostic est gratuit et le devis est ferme : vous ne payez rien avant de l'avoir accepté.
- Le diagnostic est-il vraiment gratuit ?
- Oui, sans condition. Si le devis ne vous convient pas, nous vous renvoyons le Mac. Seuls les frais de retour restent à votre charge dans ce cas.
- Combien de temps prend une réparation ?
- Entre 48 et 72 heures ouvrées une fois le devis accepté, pour les pièces que nous avons en stock. Une carte mère à réparer en micro-soudure demande cinq à dix jours.
- Réparez-vous les Mac déjà ouverts par quelqu'un d'autre ?
- Oui. C'est même une part importante de notre activité : nous reprenons des machines refusées ailleurs parce qu'elles sont hors garantie, trop anciennes, ou déjà démontées.
- Quelle garantie sur la réparation ?
- Un an sur la pièce et la main-d'œuvre. Si la même panne revient, nous reprenons la machine sans frais.
- Puis-je venir déposer mon Mac ?
- Nos ateliers ne reçoivent pas de public sans rendez-vous. Écrivez-nous : nous convenons d'un créneau, ou nous vous envoyons une étiquette d'expédition prépayée.
Autres réparations
Diagnostic gratuit, devis sous 24 h ouvrées. Nos ateliers de Paris et Nivillac (56) ne reçoivent pas sans rendez-vous : écrivez-nous, nous convenons d'un créneau ou nous vous envoyons une étiquette d'expédition prépayée.