Livraison & retours
Délais et tarifs
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| Zone | Mode | Délai | Tarif |
|---|---|---|---|
| France & Monaco | Point relais Chronopost Shop2Shop | 2 à 4 jours ouvrés | Offert |
| France & Monaco | Domicile UPS standard | 1 à 3 jours ouvrés | 15 € |
| France & Monaco | Domicile UPS express | 1 à 2 jours ouvrés | 25 € |
| Union européenne | Point relais UPS Access Point | 3 à 5 jours ouvrés | Offert |
| Union européenne | Domicile UPS standard | 3 à 5 jours ouvrés | 25 € |
| Union européenne | Domicile UPS express | 2 à 3 jours ouvrés | 35 € |
Emballage
Chaque Mac voyage dans un emballage double protection : coque mousse ajustée dans un carton renforcé. Le colis est assuré. À la réception, vérifiez l'état extérieur du colis ; en cas de dommage, émettez des réserves auprès du livreur et prévenez-nous sous 48 h.
Retrait en atelier
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Retours
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