Conditions de reprise

Version 2026-09. Ces conditions régissent le rachat par IZ FIX (Société par actions simplifiée (SAS), 37 rue du Luxembourg, 77580 Pierre-Levée) d'un MacBook ou d'un iPad proposé par un particulier via le site iz-fix.com.

1. Offre de reprise

Le prix affiché par le calculateur dépend du modèle, de la configuration et de l'état déclarés par le vendeur. Il est recalculé chaque jour et n'engage iz fix que pour la demande envoyée, au prix affiché à ce moment-là, sous réserve de vérification de l'appareil à réception. La mention « sur devis » signifie qu'un prix sera proposé après examen du dossier.

2. Dossier et pièces

Le rachat d'un objet d'occasion à un particulier impose au professionnel de tenir un registre (articles 321-1 et suivants du code pénal, décret n° 88-1040) mentionnant l'identité du vendeur et la référence de sa pièce d'identité. Le vendeur fournit donc une pièce d'identité en cours de validité, ses coordonnées, le numéro de série de l'appareil et un IBAN à son nom. Une demande incomplète ou dont les informations ne correspondent pas à la pièce peut être refusée.

3. Engagements du vendeur

• Il est propriétaire de l'appareil ; celui-ci n'est ni volé, ni gagé, ni en cours de financement.
• Il a désactivé « Localiser » et déconnecté son compte iCloud. Un appareil verrouillé ne peut pas être repris et est renvoyé aux frais du vendeur.
• Il a sauvegardé ses données et accepte leur effacement définitif à réception.

4. Envoi

Une fois la demande acceptée, iz fix met à disposition un bordereau d'envoi prépayé dans l'espace client. L'appareil doit être expédié sous 14 jours, emballé dans un carton rigide et calé. L'appareil voyage sous la responsabilité du transporteur choisi par iz fix, à condition que l'emballage soit conforme. Le vendeur peut annuler sa demande tant que l'appareil n'a pas été expédié.

5. Vérification et nouvelle offre

À réception, iz fix vérifie l'identité de l'appareil (numéro de série), sa configuration et son état. Si l'appareil correspond à la déclaration, le prix est confirmé. Sinon, iz fix propose un nouveau prix motivé. Le vendeur dispose de 14 jours pour l'accepter ou le refuser dans son espace ; en cas de refus, l'appareil lui est renvoyé sans frais. Sans réponse dans ce délai, une relance est envoyée par email ; sans réponse sous 14 jours supplémentaires, la nouvelle offre est réputée refusée et l'appareil est renvoyé.

6. Paiement

Le prix est versé par virement sur l'IBAN du dossier, au nom du vendeur, sous 5 jours ouvrés après confirmation du prix ou acceptation de la nouvelle offre. Aucun paiement en espèces (article L112-6 du code monétaire et financier). Le transfert de propriété a lieu au paiement.

7. Données personnelles

Les données du dossier (identité, adresse, pièce d'identité, IBAN, numéro de série) servent à vérifier l'identité du vendeur, tenir le registre légal, lutter contre le recel, payer et expédier. Elles sont conservées le temps imposé par ce registre, puis effacées. Les photos de pièce d'identité et l'IBAN sont chiffrés et ne sont jamais transmis par email. Détails dans la politique de confidentialité.

8. Litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de désaccord, écrivez d'abord à contact@iz-fix.com : la plupart des questions se règlent en un échange.